आजकल लोग ट्रैवल या घूमने-फिरने के लिए किफायती होटल्स ढूंढते हैं, जिसमें OYO सबसे ज्यादा पसंद किया जाता है। OYO के सस्ते रूम और आसान बुकिंग प्रोसेस की वजह से कपल्स समेत तमाम यात्री इसका खूब इस्तेमाल करते हैं। लेकिन अब OYO ने अपनी चेक-इन पॉलिसी में बड़ा बदलाव किया है, जिससे कपल्स को होटल रूम लेने में मुश्किल आ सकती है।
हाल ही में OYO ने उत्तर प्रदेश के मेरठ से अपनी नई नीति लागू कर दी है। इस नीति के तहत अब अनमैरिड या अविवाहित कपल्स को OYO होटलों में रूम नहीं मिलेगा। यानी अगर आप OYO में रुकना चाहते हैं तो आपको अपने रिश्ते का प्रमाण देना अनिवार्य होगा।
पहले केवल आईडी दिखाने पर एंट्री मिल जाती थी, लेकिन अब ऐसा नहीं होगा। अब जानिए विस्तार से इस पॉलिसी और जरूरी कागजात के बारे में, साथ ही सरकार या OYO की ओर से किसी खास स्कीम या सुविधा के बारे में भी पूरी जानकारी यहां दी गई है।
OYO Couple Entry Ban – Latest Rules
OYO की नई चेक-इन पॉलिसी के तहत मेरठ में अब कोई भी अविवाहित कपल OYO होटलों में रूम बुक नहीं कर पाएगा। होटल में एंट्री केवल उन्हीं कपल्स को मिलेगी, जो पति-पत्नी या फिर अपने रिश्ते का वैध प्रमाणपत्र दिखाएंगे। ऑनलाइन या ऑफलाइन, दोनों तरह की बुकिंग पर यह नियम लागू होगा।
OYO ने यह फैसला समाज से मिले सुझावों, सिविल सोसाइटी और स्थानीय लोगों की मांग के आधार पर लिया है। कंपनी ने कहा है कि यह कदम स्थानीय सामाजिक संवेदनशीलता व कानून-व्यवस्था को देखते हुए लिया गया है। OYO नॉर्थ इंडिया के रीजनल हेड ने बताया कि कंपनी सुरक्षित और जिम्मेदार हॉस्पिटलिटी के लिए प्रतिबद्ध है, लेकिन साथ ही लोगों की भावनाओं और कानून का सम्मान भी जरूरी है।
नई गाइडलाइंस के मुताबिक, OYO ने अपने पार्टनर होटलों को यह अधिकार दिया है कि वे कपल्स के रजिस्ट्रेशन की जांच कर सकते हैं और स्थानीय समाज की भावना के अनुसार बुकिंग को नामंजूर कर सकते हैं। OYO ने मेरठ के होटलों को नए नियमों को तुरंत लागू करने के निर्देश दिए हैं। अगर यह मॉडल सफल रहता है तो धीरे-धीरे अन्य शहरों में भी इस नियम को लागू किया जा सकता है।
रेजिस्ट्रेशन के लिए जरूरी दस्तावेज
OYO की ताजा अपडेट के अनुसार अब किसी भी कपल को होटल में एंट्री के लिए अपने रिश्ते का प्रमाण देना अनिवार्य होगा। शादीशुदा कपल्स के लिए शादी का सर्टिफिकेट, जॉइंट फोटो या फिर शादी के कार्ड को भी प्रमाण के तौर पर स्वीकार किया जा सकता है।
पहले सिर्फ दोनों की वैध आईडी प्रूफ की जरूरत होती थी, जैसे आधार कार्ड, वोटर आईडी, ड्राइविंग लाइसेंस आदि। लेकिन अब केवल आईडी काफी नहीं है, शादीशुदा संबंध का प्रमाण दिखाना होगा। अविवाहित कपल्स के पास कोई ऐसा प्रमाण नहीं होता, इसलिए उन्हें रूम नहीं मिलेगा।
कई रिपोर्ट्स में स्पष्ट किया गया है कि भारत में रिलेशनशिप सर्टिफिकेट जैसी कोई कानूनी प्रक्रिया फिलहाल नहीं है। इसलिए केवल शादीशुदा कपल्स ही शादी का सर्टिफिकेट या अन्य दस्तावेज दिखाकर OYO में रुक सकते हैं। अविवाहित जोड़े किसी भी तरीके से यह प्रमाण नहीं दे सकते, इसलिए उनकी बुकिंग रिजेक्ट कर दी जाएगी।
नकली या गलत दस्तावेज पर कार्रवाई
OYO ने यह भी कहा है कि यदि कोई कपल फर्जी या गलत दस्तावेज दिखाने की कोशिश करता है, तो होटल उसे बुकिंग देने से इनकार कर सकता है। होटल पार्टनर यदि किसी भी संदिग्ध गतिविधि को देखते हैं तो कंपनी द्वारा दी गई गाइडलाइन के अनुसार जरूरी कार्रवाई भी कर सकते हैं।
क्या यह किसी सरकारी योजना के तहत लागू हुआ है?
OYO की यह नीति पूरी तरह से कंपनी की आंतरिक पॉलिसी है, न कि किसी सरकारी योजना या आदेश के अंतर्गत लागू की गई है। कंपनी ने यह नियम स्थानीय सामाजिक और सुरक्षा से जुड़े मामलों को ध्यान में रखते हुए बनाया है, क्योंकि मेरठ समेत कई शहरों के नागरिक समूहों और सिविल सोसाइटी ने ऐसे मामलों में सख्ती की मांग की थी।
भारत सरकार की ओर से OYO या अन्य होटलों के लिए कपल रजिस्ट्रेशन को लेकर अभी तक कोई नई राष्ट्रीय नीति या स्कीम घोषित नहीं की गई है। OYO यह नियम अपने कस्टमर ट्रस्ट व इमेज सुधारने और होटल अनुभव को सुरक्षित, पारिवारिक और भरोसेमंद बनाने के लिए लागू कर रही है।
सरकार या OYO की ओर से क्या सुविधाएं?
हाल-फिलहाल इस संदर्भ में कोई सरकारी सहायता या विशेष सुविधा उपलब्ध नहीं है। OYO ने अपने स्तर पर कड़ी गाइडलाइंस बनाकर मेरठ में पार्टनर होटलों को सुरक्षा और जिम्मेदार हॉस्पिटैलिटी को लेकर जागरूक किया है। कंपनी पुलिस और होटल मालिकों के साथ ‘सुरक्षित हॉस्पिटैलिटी’ जैसे सेमिनार भी करवा रही है, ताकि सही मानक लागू रह सकें।
कौन-कौन से दस्तावेज मान्य होंगे
- शादी का प्रमाणपत्र (Marriage Certificate)
- वेडिंग कार्ड (Wedding Card)
- जॉइंट फोटो (साथ ली गई फोटो जो रिलेशनिध दर्शाए)
- दोनों की वैध पहचान पत्र – (आधार कार्ड, वोटर आईडी, ड्राइविंग लाइसेंस, पासपोर्ट – लेकिन ये अकेले अब काफी नहीं हैं)।
निष्कर्ष
OYO में कपल्स के लिए नया एंट्री बैन नियम अब मेरठ में लागू हो चुका है, जिसके तहत अब सभी कपल्स को अपनी शादी या रिश्ते का प्रमाण दिखाना जरूरी है। यह नियम फिलहाल सिर्फ OYO कंपनी ने बनाया है, इसका सरकार की ओर से कोई डायरेक्ट स्कीम से संबंध नहीं है। आगे चलकर ओयो इसका विस्तार अन्य शहरों में भी कर सकता है।
अब होटल में रूम बुकिंग से पहले दस्तावेजों की जांच और सतर्कता जरूरी है। यदि आप कपल्स के रूप में कहीं भी रुकने की सोच रहे हैं, तो नए नियमों को ध्यान रखें, जिससे यात्रा का अनुभव परेशानी से बच सके।
